门铃又响。不是快递,是外卖。再响,还是外卖。家里像开了个外卖中转站,邻居都快以为我兼职送货了。老公在厨房喊一嗓子:你今天到底点了几单?我也懵,手机满屏的淘宝、美团、饿了么三国杀,券比日历页还密集。啤酒、牛奶、糕点、冷饮,平台的优惠轮番上阵。每点一次单,都像偷偷伸手进平台的口袋,薅下一撮“羊毛”。奶茶券铺天盖地,可惜我一杯都不爱喝,白白错过了“只要配送费”的大好时光。
想起前两天,淘宝外卖横空出世,直接把补贴卷到天花板。群里有人晒图,订单满屏减免,桌上摆满零食饮料,评论区炸开了锅。外卖群热闹得像春运抢票,大家都在问“券还有吗”“链接发一个”。你要是手慢点,券没了,心里还真有点失落。说是薅羊毛,其实更像是一场心理游戏,谁都想抓住那点占便宜的快感。平台补贴一上,用户像中了彩票,外卖员却快成了陀螺,奶茶店暑期工一下午做出平时三天的量,连后厨小哥都在群里喊救命。
补贴大战背后,谁是真赢家?平台烧钱买流量,用户抢券抢到手软,商家有苦难言,外卖小哥大汗淋漓。2024年上半年,外卖订单增长不到5%,平台压力山大。淘宝拉新,美团、饿了么死磕存量。明面上是“百亿补贴”,背地里其实是场没有硝烟的战争。你抢到券的喜悦,不过是算法精算里的小小插曲。羊毛薅得起劲,下个月补贴一停,价格立马原地反弹。到那时,谁还会为一杯奶茶花二十多?平台算盘打得精明,用户也只能跟着跳舞。
有意思的是,外卖补贴的快乐不是省钱,而是那种和平台博弈的成就感。抢券、下单、晒单,像极了在竞技场里和资本过招。有人把今天的外卖券当成“薅羊毛神器”,有人已经在算平台什么时候“收网”。心理学的即时奖励效应,平台玩的溜,用户也慢慢上了瘾。你抢一次券,平台数据涨一分,商家曝光多一层,最累的还是那帮外卖员。订单堆成山,配送费却没见水涨船高。奶茶店后厨像打仗,暑期工被单子砸懵,老板一边喜笑颜开,一边心疼利润缩水。
有时候薅得正嗨,突然想到体育圈场外的另一种“流量大战”。去年的世界杯,梅西带队捧杯,阿根廷球迷上街庆祝,转眼广告商、媒体都扎堆分蛋糕。可一场失利,舆论立刻翻篇。明星、平台、用户,谁都想占点便宜,最后都成了资本的“工具人”。外卖补贴和体育流量,本质没两样——都是流量和利益的拉锯战。网友有时候像放大镜,盯紧别人的芝麻,自己家西瓜掉地都不心疼。
外卖券狂欢能持续多久?谁都说不准。平台补贴一停,大家回归常态。羊毛薅到秃,补贴也终有尽头。平台用补贴养用户习惯,顺便收割一波流量。奶茶店老板看着订单上涨,利润却被榨干,外卖员送单的速度跟比赛冲刺一样,喘口气都舍不得。谁在笑?谁在哭?一切都在数据报表里写得明明白白。偶尔会怀疑,这么折腾一天,省下的,真有那么多吗?还是说,被平台“薅”走的注意力和时间,才是资本最爱的那一口“羊毛”?
门铃又响,这次我干脆坐门口,等着外卖员直接扔完就走。老公在桌那头摇头苦笑,问我今晚还吃不吃饭。我心想,补贴券还没薅完,怎么能停?毕竟,成年人嘛,偶尔也得在算法的泥潭里撒个欢。你说,下一波券啥时候来?要不你留言告诉我,今晚羊毛薅了几单?也许哪天我们一起薅羊毛还能组个战队呢。
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